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Il est possible que notre email soit passé dans vos Spams… S’il n’y est pas, nous vous conseillons de vérifier si vous avez bien été débités. Si vous avez été débité et que vous n’avez pas reçu de mail de confirmation, envoyez-nous un email à visite@vivreparis.fr.

En nous prévenant au moins 5 jours à l’avance, nous vous garantissons un report à l’une des autres dates disponibles pour cette visite. Si ce délai n’est pas respecté, nous ne pourrons pas vous garantir un report. Dans tous les cas, écrivez-nous à pa.r@vivreparis.fr

Malheureusement, nous ne pourrons pas reporter votre visite si un délai de 5 jours n’est pas respecté…

Seuls les enfants de moins 8 ans ont le droit d’accéder gratuitement.

La majorité de nos visites et activités sont accessibles pour les personnes en situation de handicap. Mais nous vous recommandons tout de même de nous écrire à l’adresse email suivante afin d’en avoir la confirmation : pa.r@vivreparis.fr

Oui, vous pouvez amener votre compagnon à quatre pattes pendant la visite. Mais il est possible que ce dernier ne soit pas autorisé lors de la rencontre avec l’artisan.

Vous souhaitez travailler avec nous, et être intégré à l’une de nos visites ? Envoyez nous un email via l’onglet Contactez-nous. Précisez nous votre activité, ainsi que votre position géographique et nous verrons ce qu’il est possible de faire !

Si vous avez une autre question, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse email pauline.b@vivreparis.fr