Conditions générales de vente

Préambule:

L’entreprise Capitale Publishing, société à responsabilité limitée au capital de 5000€, immatriculée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 517 815 908 et dont le siège social est situé au 8/10 rue d’Issy, 92100 Boulogne-Billancourt, organise des visites guidées ci-après nommées « visites guidées » et commercialisées exclusivement sur le site www.vivreparis.fr.

Toute personne (physique ou morale) qui effectue une réservation de visite guidée sur le site www.vivreparis.fr est ci-après nommée « client », qu’elle soit ou non le bénéficiaire de la visite guidée.

Toute personne participant à une visite guidée est ci-après nommée « bénéficiaire », qu’elle ait fait la réservation elle-même ou non.

Les visites guidées sont animées par un guide, ci-après nommé « guide ».

Tarifs:

Tous les prix figurant sur le site www.vivreparis.fr sont exprimés en euros et TTC.

La réservation ou la participation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Conditions d’annulation:

Toutes les visites guidées sont maintenues quelles que soient les conditions météorologiques, sauf cas de force majeure.

Capitale Publishing se réserve le droit d’annuler l’une de ses visites en cas de non-disponibilité soudaine de la guide, ou d’un nombre insuffisant d’inscrits. Le client sera alors prévenu par mail et/ou par téléphone. Un report lui sera alors proposé. En cas d’indisponibilité, un remboursement pourra être demandé.

Le  client peut demander une modification de sa visite (thème, jour, horaire…) jusqu’à 3 jours avant la date de la visite. En deçà de ce délai, Capitale Publishing se voit le droit de refuser la demande du client.

En cas d’annulation de la part du client au moins 3 jours avant la visite, un avoir pour assister à une autre visite pourra lui être remis. En dessous de ce délai, le client ne pourra prétendre ni à un avoir, ni à un remboursement. 

Sécurité:

Le Client s’engage à se montrer respectueux envers le guide et les autres participants de la visite guidée. Il s’engage à respecter les consignes de sécurité qui seront données par le guide tout au long de la visite guidée et à respecter le code de la route français.

Le client déclare qu’il est bien titulaire d’une police d’assurance de responsabilité civile. En réservant une visite guidée, le Client accepte que tout accident qui se produirait durant une visite guidée et qui pourrait le blesser ou l’handicaper n’est en aucun cas de la responsabilité de Capitale Publishing et le client accepte l’entière responsabilité pour tout accident qu’il pourrait causer à autrui lors d’une visite guidée.

Le client sera entièrement responsable si il se retrouve dans une situation d’infraction au vue de la loi française et de la sécurité routière.

Données Personnelles:

Capitale Publishing sera amené à collecter des données personnelles concernant le client lors notamment des réservations de visites guidées.

Certaines informations demandées au client, au moment de la passation de la commande, sont obligatoires pour valider ladite commande.

Vivre Paris pourra adresser au client des informations lui permettant de mieux connaître les offres proposées. Toutefois, le client aura la possibilité de s’opposer sans frais, hormis ceux liés à la transmission du refus, à l’utilisation de ses coordonnées lorsque celles-ci sont recueillies.

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 “Informatique et Libertés”, modifiée, le client est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour l’exercer le Client doit envoyer un courrier recommandé à Capitale Publishing.

Délai de rétractation:

Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la consommation, l’acheteur qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d’un délai de 7 jours francs pour changer d’avis sur son achat, sans avoir à le justifier ou à payer des pénalités (hors frais éventuels de retour). Par ailleurs, le droit de rétractation n’existe pas pour les contrats portant sur des prestations de services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs, qui sont fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. A ce titre, les prestations de visites guidées ne sont pas soumises à ce délai.

Confidentialité:

Le contenu et la structure des visites guidées sont protégées.

Lors des visites guidées, il est notamment strictement interdit de reproduire, filmer et enregistrer par quelque moyen que ce soit tout ou partie du contenu de ces dernières.

Toute reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie, du contenu des visites guidées, de l’un de leurs éléments (textes, anecdotes, lieux visités etc.) ou du circuit parcouru à toutes fins commerciales ou promotionnelles, par quelque moyen que ce soit et sur un quelconque support est interdite.

Le non-respect de ces interdictions pourra entraîner l’arrêt de la visite guidée pour le client contrevenant sans qu’aucun remboursement ne soit dû par Capitale Publishing et pourra également engager sa responsabilité.